Modul 1: Grundlagen Flugbegleitung (IHK) Basics Flight Attendant

(210 Unterrichtseinheiten á 45 min, Dauer: 6 Wochen)

Tätigkeitsgebiete für Flugbegleiter/In (Flight Attendant):

• Nationale und internationale Gesetzgebung
• Flugzeugtypen und –klassen
• Aufgaben/Tätigkeiten/Arbeitsplatz der Flugbegleiter/Innen: Organisation und Ablauf
• Serviceorientierung und ihre Grenzen
• Sitzplatzkapazität, Sicherheits- und Notfallausrüstung in der Kabine
• Kabinendokumente und Checklisten
• Ansagetraining Deutsch/Englisch
• Weltzeit-Zonen
• Flugdienstplanung (Flug-, Dienst-, und Ruhezeiten) gemäß EU-OPS 1. und 2. DVO
• Catering (Speisen und Getränke)
• Weisungsrecht und Verantwortlichkeiten an Bord: briefing und debriefing
• Persönlichkeit und äußere Erscheinung, Umgangsformen
• Notfalltraining / Emergency Training

Nach Absolvierung: IHK-Zertifikat, Abschlussurkunde

Flight Attendant (IHK)

Termine:

Beginn jederzeit!

Dauer: 6 Wochen mit insgesamt 210 Stunden

Kosten pro Teilnehmer: 1.428,- Euro (zzgl. aktuell gültiger Prüfungsgebühren / Zertifizierungsgebühren der IHK 150,- / DRK 38,- , Preise: Stand 04/2013, Preisänderungen vorbehalten)